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Avec Novedia la performance commerciale suit en mobilité les collaborateurs d’un opérateur
Fort de son savoir-faire décisionnel et de ses réalisations de mise en mobilité d’applications métiers, Novedia a été retenu par un opérateur français afin de doter ses équipes d’un suivi des performances commerciales en temps réel sur mobile. Le dispositif à mettre en œuvre sera optimisé afin de :
- Faciliter la consultation des données de télévente, du service client et de la distribution, à destination des directions commerciales et techniques,
- Afficher les données importantes sous forme visuelle pour une compréhension directe de l’information,
- Notifier en push les utilisateurs des niveaux critiques de certaines données,
- Gérer l’authentification et les droits d’accès aux informations d’une liste d’utilisateurs identifiés.
Cette mise en mobilité de données de performances illustre le souhait de nombreuses entreprises de valoriser leurs flottes de Smartphones afin de gagner en productivité, en efficacité et en rapidité. Workflow, reporting, portail d’entreprise, espace de collaboration... la mobilité touche désormais tous les domaines du SI et du quotidien des collaborateurs.
Pour toute demande concernant notre savoir-faire sur l’entreprise nomade, contactez Etienne Bureau (e.bureau@novediagroup.com), Directeur Marketing Novedia Group.
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